По вопросам, связанным с гарантийным и постгарантийным ремонтом, техническим обслуживанием климатических приборов Shuft Вы можете звонить в Единую службу поддержки по телефону
8 (800) 500-07-75
Гарантийные сроки на климатическую технику Shuft:
- Компактные приточные установки — 12 месяцев с момента перехода права собственности, но не более 24 месяцев с даты изготовления;
- Промышленные вентиляторы — 12 месяцев с момента перехода права собственности, но не более 24 месяцев с даты изготовления;
- Воздухонагреватели канальные — 12 месяцев с момента перехода права собственности, но не более 36 месяцев с даты изготовления;
- Воздухоохладители канальные — 12 месяцев с момента перехода права собственности, но не более 24 месяцев с даты изготовления;
- Рекуператоры — 12 месяцев с момента перехода права собственности, но не более 24 месяцев с даты изготовления;
- ККБ, Крышные кондиционеры, Чиллеры — 12 месяцев с момента перехода права собственности;
Гарантийное и дополнительное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:
- нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
- неправильной установки и/или подключения изделия;
- нарушения технологии работ с холодильным контуром и электрическими подключениями, как и привлечение к монтажу изделия лиц, не имеющих соответствующей квалификации, подтвержденной документально;
- отсутствия своевременного технического обслуживания изделия в том случае, если этого требует инструкция по эксплуатации;
- избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;
- применения моющих средств, несоответствующих данному типу изделия, а также превышения рекомендуемой дозировки моющих средств;
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);
- отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих сетей;
- действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);
- несчастных случаев, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц;
- если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых;
Дата продажи фиксируется в Товарной накладной (ТОРГ-12).